Términos y condiciones de compra

DOMINIO: monbou.es (en adelante “sitio web”)

TITULAR: Monne Bouker S.L.U, con CIF B92380104, domicilio en Centro Comercial Plaza Mayor, Local 47, C/ Ponce León, 3, 29004, Málaga (en adelante “titular")

DIRECCIÓN DE CONTACTO: Monbou, Centro Comercial Plaza Mayor, Local 47, C/ Ponce León, 3, 29004, Málaga

EMAIL DE CONTACTO: info@monbou.es (en adelante “email de contacto”)

1. CÓMO COMPRAR

Para comprar los productos, tendrás que ir seleccionando mediante un clic sobre la foto correspondiente, para posteriormente elegir la cantidad de botellas o cajas que desees.
El carrito de la compra incluirá el artículo seleccionado, su nombre y el precio (en Euros y con IVA incluido). El precio indicado no incluye los gastos de envío que se puedan generar ya que las tarifas varían en función del destino.
Para la formalización del pedido se solicitarán los datos personales y de facturación (si el cliente desea factura), así como los datos de entrega, que se incorporarán a nuestra base de datos con el objetivo de poder procesar el pedido y facilitar la realización de compras futuras.
En el área privada Mi cuenta, se permiten ver y modificar los datos personales, acceder al histórico de compras.
Es importante que los datos personales se indiquen con la mayor exactitud para evitar incidencias en las entregas.
Una vez cumplimentados los datos, y antes de finalizar el proceso de compra, se mostrará la dirección del envío. Una vez seleccionado la dirección del envío, se mostrará un resumen de los artículos adquiridos, su precio total (transporte si procediese, e impuestos incluidos), y con la dirección de envío indicada. El pedido se tendrá que confirmar clicando en el botón "Efectuar pedido con obligación de pago".
Una vez realizada la transacción, la entidad financiera te comunicará si el pago ha sido aceptado, importe cargado, número de la tarjeta utilizada con los 12 primeros dígitos asteriscados, fecha y hora y número de pedido.
En el supuesto de que se produjera alguna incidencia (de cualquier tipo) en el proceso de pago, el hecho se reflejará inmediatamente en la página web. No será necesario repetir el proceso de compra, siempre que se elija la opción "Reintentar". Si, por el contrario, se pulsa en “Ir a mi cuenta”, se vaciará automáticamente el carrito de la compra.
Una vez que se autorice el pago, conservae el número de pedido suministrado por la pasarela de pago, le servirá para cualquier eventual consulta en relación con el mismo.

2. FORMAS DE PAGO

La moneda utilizada en el SITIO WEB es el euro.

Pago con tarjeta

La transacción se realiza siempre en la plataforma diseñada a tal efecto por Ruralvía y Redsys. Este tipo de operaciones cuenta con las medidas de seguridad necesarias para mantener en todo momento una transacción segura y evitar cualquier tipo de pérdida de datos. Los datos son transferidos de forma segura mediante certificado SSL. En ningún momento el titular tiene acceso a estos datos que son recopilados a través del banco. El titular recibe posteriormente, a través de las comunicaciones establecidas por la plataforma de pago, solo la información necesaria para enviar el pedido y en ningún caso los datos bancarios confidenciales relativos al cliente.

Tarjetas admitidas: 4B, MASTERCARD, VISA y MAESTRO.

3. CONDICIONES DE ENVÍO Y DEVOLUCIÓN

Consulta nuestra Política de Envíos
Consulta nuestra Política de Devoluciones

4. SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD DE LOS DATOS

Para comprar en el SITIO WEB, el usuario tendrá que registrarse previamente y adquirirá la condición de Cliente.

Los datos personales recibidos serán tratados de acuerdo a lo indicado en la sección "Protección de datos" de nuestro Aviso legal.